Sigortaladım F2 Garanti Programı
Üretici garantisi devam etmeyen, TSE Onaylı Ekspertiz raporu ile 8 yaş veya 160.000 km sınırını aşmamış araçlara sunulabilecek, otomobil, SUV ve LCV tiplerinde, 3.500 kg aşmamış araçların faydalanabileceği bir garanti programıdır.
Sigortaladım 2. El garantisinin içeriğinde aşağıdaki aksamlar garanti kapsamındadır.
***Detaylar için yetkili satıcınızdan bilgi alabilirsiniz.
Sigortaladım F2 Garanti Programı’nın amacı, her durumda normal aşınma, normal yıpranma, normal eskime ya da hatalı kullanma veya ihmal sonucu olarak arızalanan parçalar ve doğal performans azalmaları haricinde, mekanik ve elektrik arızalarının poliçe şartlarına bağlı olarak onarılmasının sağlanmasıdır.
Sigortaladım F2 Garanti Programı kapsamındaki bir araç için hasar durumunda 0212 257 39 82 numaralı Garanti destek hattını arayabilirsiniz.
Sigortaladım F2 Garanti Programı kapsamı dahilindeki araçların servis bakım ve tamir işlemleri anlaşmalı Yetkili Servislerde yaptırılması, programın devamlılığı için genel şarttır.
Garanti, satış tarihinde başlar, 12 ay/20.000 km koşullarında hangi koşul önce biterse sonlanır.
Ayrıca, aracın pert olması durumunda veya satılıp 15 gün içerisinde bildirilmemesi durumunda sona erer.
Araç satışını takip eden 15 gün içerisinde garanti@sigortaladim.com adresine yeni satış belgesi ile talep iletilmelidir.
Hasar adedi sınırı bulunmamaktadır. Hasar limiti ise aracın kasko değer listesindeki bedeli ile limitlidir.
Poliçe süresi boyunca 2 kez ve olay başı 2.000 TL’yi aşmayacak şekilde ücretsiz çekici hizmeti verilir.
Periyodik bakımda, belirtilen programa göre en fazla +1 ay veya +750 km gecikme olduğunda program otomatik olarak sonlandırılır ve herhangi bir ödeme yapılmaz.
Arızanın 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, tamirde geçen 10 iş gününü takip eden 3 gün içinde ve azami 7 gün süre için sigorta şirketi tarafından SİGORTALADIM F2 Garanti Programı kapsamında ikame araç hizmeti verilecektir.
Hasar Durumunda Ne Yapmalıyım?
- Müşteri aracını en yakın yetkili servise götürür.
- Garanti ofisine hasar dosyası açılır.
- Müşteriden ve garanti ofisinden araç sökme takma izni yetkili servise verilir.
- Süreç tamamlanır.
- Müsteri garanti kitapçığında belirtilen numara üzerinden garanti ofisini arar, çekiciyi aracın bulunduğu noktaya ister.
- Çekici arızalı aracı en yakın yetkili servise götürür.
- Garanti ofisine hasar dosyası açılır.
- Müşteriden ve garanti ofisinden araç sökme takma izni yetkili servise verilir.
- Süreç tamamlanır.
Hasar durumunda 0212 257 39 82 numaralı Garanti Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Sadece Ford bayilerinden 2.El Ford marka kapsam dahilindeki araçlar için geçerlidir.